Adatkezelési tájékoztató
Jelen tájékoztató célja, hogy közérthetően bemutassa, milyen személyes adatok kezelése merülhet fel a Naperőmű Üzemeltetés weboldalának használata és az üzemeltetővel történő kapcsolatfelvétel során.
Hatálybalépés dátuma: [A véglegesítés dátuma]
1. Az adatkezelő adatai
Név: Csordás József egyéni vállalkozó
Székhely: 1044 Budapest, Kisfaludy utca 13.
Adószám: 59374945-2-41
E-mail: info@napelemeromu-uzemeltetes.hu
Telefon: +36 30 011 3200
2. Milyen adatokat kezelhetünk?
2.1. E-mailes kapcsolatfelvétel
Ha e-mailben keresed meg az üzemeltetőt, az e-mail elküldésével és megérkezésével összefüggésben kezelhető lehet különösen a neved, e-mail-címed, az üzeneted tartalma, valamint a levelezés technikai adatai.
Az adatok köre attól függ, milyen információkat adsz meg az üzenetedben.
2.2. Telefonos kapcsolatfelvétel
Telefonos megkeresés esetén a kapcsolat kezeléséhez szükséges, általad megadott információk – például a neved, telefonszámod és a megkeresésed tárgya – kezelése merülhet fel.
Telefonbeszélgetések rögzítéséről a jelen tájékoztató nem állít semmit; ilyen adatkezelés csak akkor szerepelhet a végleges változatban, ha ténylegesen történik.
2.3. A weboldal technikai használata
A weboldal kiszolgálása során a tárhely és a szerver működésétől függően technikai adatok, például IP-cím, hozzáférési időpont, böngészőadatok és szervernaplók keletkezhetnek.
A pontosan kezelt adatok, a megőrzési idők és az adatkezelés jogalapja a tárhelyszolgáltató és a tényleges technikai beállítások ismeretében véglegesítendők.
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
Az e-mailes és telefonos kapcsolatfelvételhez kapcsolódó adatkezelés célja a megkeresések megválaszolása, az érdeklődések kezelése, valamint az esetleges szolgáltatási igények egyeztetése.
A konkrét jogalap az adott megkeresés körülményeitől függhet. Szerződéskötést megelőző lépések esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, más esetekben megfelelően dokumentált jogos érdek vagy más alkalmazandó jogalap jöhet szóba.
A jogalapot minden tényleges adatkezelési célhoz külön kell meghatározni; ez a tájékoztató önmagában nem jelent hozzájárulás-kérést.
4. Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat?
A megőrzési idő az adatkezelés céljától, a kapcsolat jellegétől, az esetleges szerződéses kötelezettségektől és a jogszabályi előírásoktól függ.
A megkeresésekhez kapcsolódó levelezés megőrzési idejét az adatkezelőnek a tényleges működés alapján kell meghatároznia. A könyvelési vagy más jogszabályi kötelezettség alá tartozó dokumentumokra külön megőrzési szabályok vonatkozhatnak.
5. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz?
A személyes adatokhoz az adatkezelő, illetve a feladat ellátásához szükséges mértékben az általa igénybe vett szolgáltatók férhetnek hozzá.
A tényleges tárhelyszolgáltatót, e-mail- szolgáltatót és az esetlegesen használt egyéb adatfeldolgozókat a szolgáltatások kiválasztását követően pontosítani kell.
Személyes adatot harmadik fél részére kizárólag megfelelő jogalappal, a szükséges mértékben és az alkalmazandó jogszabályok betartásával lehet továbbítani.
6. Sütik és külső szolgáltatások
A weboldal jelenlegi forráskódjából nem állapítható meg teljes bizonyossággal, hogy a közzétett változat használ-e analitikai, hirdetési vagy más, nem feltétlenül szükséges sütiket.
A weboldal élesítése előtt ellenőrizni kell a sütiket, a külső beágyazásokat, valamint az esetleges látogatottságmérő és marketingeszközöket. Ha ilyen adatkezelés történik, annak célját, jogalapját, időtartamát és a felhasználói választási lehetőségeket külön ismertetni kell.
7. Milyen jogok illetnek meg?
A GDPR feltételei szerint az érintett jogosult lehet különösen:
- tájékoztatást kérni a személyes adatai kezeléséről;
- hozzáférést kérni a kezelt adataihoz;
- kérni a pontatlan adatok helyesbítését;
- kérni az adatok törlését, ha annak feltételei fennállnak;
- kérni az adatkezelés korlátozását;
- tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, ha ennek feltételei fennállnak;
- az alkalmazandó feltételek mellett adathordozhatóságot kérni;
- panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál.
A kérelmeket az adatkezelő elérhetőségein lehet benyújtani. A kérelmek elbírálása a vonatkozó jogszabályok szerint történik.
8. Jogorvoslati lehetőségek
Ha úgy véled, hogy a személyes adataid kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi szabályokat, először az adatkezelővel veheted fel a kapcsolatot.
Panasz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is benyújtható.
Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Weboldal: www.naih.hu
9. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelési tájékoztatót felül kell vizsgálni, ha megváltozik a weboldal működése, új szolgáltatás vagy technológia kerül bevezetésre, illetve ha a vonatkozó jogszabályok ezt indokolják.